Многие из нас слышали или что-то знают про совещания «Большой восьмерки» или, как принято писать, G8. У читателей Craftster может возникнуть вопрос: каким образом эта политическая структура имеет отношение к информационным технологиям? Ответ на вопрос довольно прост и лаконичен: G8 имеет прямое отношение ко всем процессам, которые сейчас происходят в мире и IT-технологии (включая интернет) не исключение. Я сейчас постараюсь объяснить почему.

Изначально, данная структура существовала в виде «Большой шестерки» (позднее « Большой семерки»), которая возникла как ответная реакция Запада на энергетический кризис 1973-1974гг., спровоцированный нефтедобывающими странами на Аравийском полуострове. Данное объединение включало в себя такие страны как: США, Япония, Франция, Германия, Великобритания и Италия. Чуть позднее к шестерке стран присоединилась Канада, которая своим приходом трансформировала G6 в G7. После первого саммита в 1975 г. было принято решение проводить подобные встречи ежегодно. На саммитах глав 7 стран обсуждались вопросы экономики, энергетики, торговли и многие другие актуальные проблемы. Однако, в конце концов, в начале 90-ых гг. СССР и затем Россия (после развала СССР) стала активно принимать участие в работе данных совещаний. Само объединение преобразовалась в глобальную и несформировавшуюся как полноценная организация структуру – G8, которая теперь занимается всеми вопросами, возникающими на повестке дня: от проблем с голодом в Африке до финансировании образовательных программ в развивающихся странах.

Однако, этот «привилегированный клуб» в один прекрасный момент осознал, что существует и некоторые проблемы, которые касаются быстро набирающей силу и популярность сферы IT-технологий. По мнению многих специалистов, именно сферы информационных технологий можно считать главными проводниками для взаимодействия всего цивилизованного мира.

Поэтому неудивительно, что на очередной встрече в Окинаве 2000 г. (Япония) была принята специальная хартия «Okinawa Charter on Global Information Society», которая будет охватывать все важные аспекты развития общества в информационную эпоху. Конечно же, для подготовки столь важного документа была проделана довольно большая работа специальной рабочей группой, которая подготовила все соответствующие документы для принятия Окинавской Хартии. Параллельно шла работа по созданию экспертной группы на постоянной основе, которая была бы связана напрямую с главной глобальной правительственной организацией ООН — UN ICT Task Force. Также, была сформирована рабочая группа DOT Force для решения вопросов, касающихся сферы интернета и информационного общества.

В соответствии с данной Хартией и решением лидеров стран G8 в DOT Force вошли представители от государства, бизнеса и неправительственных организаций стран G8. В нее также вошли представители от восьми развивающихся стран: Боливия, Бразилия, Египет, Индия, Индонезия Сенегал, Танзания и Южно-Африканская Республика. Еще в ней присутствуют представители ряда международных организаций ECOSOC, ITU, OECD, UNDP, UNCTAD, UNESCO, World Bank. Следует заметить, что частный сектор был представлен восемью представителям от стран G8 и тремя представителями международных организаций GIIC, GBDE и WEF.

В соответствии с полученным мандатом рабочая группа DOT Force подготовила отчет к следующему саммиту в Генуэ, который полностью вошел в финальное коммюнике Генуэзского саммита. Центральное место в данном отчете отводилось «Генуэзскому плану действий» (Genoa Plan of Action), вошедший в основу дальнейших действий G8 по решению проблемы информационного неравенства.

Генуэзский план действий состоит из следующих девяти пунктов:

1. Помогать в разработке и внедрении национальных стратегий ИКТ в развивающихся странах
2. Улучшать связность сетей, развивать доступность и снижать цены доступа
3. Развивать кадровый потенциал, объем и доступность знаний
4. Стимулировать предпринимательство для обеспечения экономического развития
5. Привлекать все страны и слои общества к выработке международной политики в области информационных и коммуникационных технологий
6. Развивать и поддерживать целевые программы включения наименее развитых стран в глобальное информационное общество
7. Поддерживать использование ИКТ для борьбы со СПИДом и другими инфекционными заболеваниями
8. Прикладывать усилия на национальном и международном уровне для создания локальных информационных ресурсов и приложений
9. Установить ИКТ как приоритет для многосторонних инициатив в G8 и других международных организациях и программах.

Как вы теперь можете заметить, страны G8 активно работают и в сфере информационных технологий, стараясь использовать потенциал представляемых услуг в интернете на благо общества. И неудивительно, что ООН в 2011 году признало право на интернет неотъемлемым правом каждого человека на планете Земля. Это в очередной раз доказывает, что все решения, принимаемые политиками на международном уровне, бесспорно оказывают влияние на развивающееся информационное сообщество, которое, как говорил знаменитый Маклюэн, уже давно превратилось в глобальную деревню.

Корпорация Google осенью прошлого года объявила о коммерческом запуске системы бесконтактных платежей для смартфонов — Google Wallet. Изначально приложение работало лишь на одном устройстве – смартфоне Nexus S 4G, но позднее появились и другие модели, поддерживающие передачу данных через NFC-чипсет. Сейчас пользователями данной службы могут стать только абоненты американского сотового оператора Sprint Nextel и то лишь в крупных городах США.

Как вы заметили, на лицо уже две явные проблемы, которые на сегодняшний день Google решает всеми возможными способами: привлечение партнеров по работе с пользователями и расширение линейки устройств с NFC-чипсетом.

Но почему я так уверен, что компания Сергея Брина и Ларри Пейджа не сможет создать революцию в безналичной и электронной коммерции?

Ответ на этот вопрос довольно прост и лаконичен: Google зазнался. Достаточно упомянуть слова Стива Джобса в ответ на выход ОС Android от Google:

«Если будет необходимо, я буду биться до последнего вздоха, я потрачу все 40 миллиардов долларов Apple до последнего цента, чтобы исправить эту неправоту. Я уничтожу Android, потому что это краденый продукт. Я готов устроить настоящую термоядерную войну».

В случае с поднятым вопросом я перефразирую слова великого Стива и скажу: «Мир денег уничтожит Google Wallet, потому что это никудышный продукт».

В чем же «никудышность» этого сервиса, и почему я его так не люблю? Пройдемся по основным проблемам этого Google’вского продукта и подумаем над его недочетами. Названные в начале этой статьи проблемы можно решить теми способами, что я описал ниже, а вот с такой проблемой, как безопасность личных данных Сергею и Ларри придется повозиться.

Прочитав несколько рецензий о тестировании Google Wallet и поняв размах проблемы (4 ключевые платежные системы, около 100 тысяч телефонов, более 100 тысяч терминалов в США) проблема безопасности безусловно выходит на первый план, так как в борьбе за сохранность данных Google не только шифрует канал передачи данных, но и создала несколько уровней защиты, которые, к сожалению, отнимают слишком много времени у пользователя.

Вот пример обозревателя журнала Slon.ru Михаил Забельского, который участвовал в мероприятии, посвященному запуску Google Wallet.

«Я пробовал оплатить чашку американо в Starbucks с помощью Sprint Nexus S 4G. Я представил себе, что это спонтанная покупка, к ней не готовился и достал телефон в тот момент, когда продавец сообщил мне сумму — ровно так же, как достал бы из бумажника кредитку.

Для начала я ввел пароль для того, чтобы разблокировать экран телефона (использовать смартфон, в котором лежит личная информация, доступ к почте, соцсетям и приложения, без дополнительного ограничения доступа — безумие).

Затем я нажал на иконку Wallet, но вспомнил, что предварительно запаролил доступ и к самой системе. Аргументы таким образом подстраховаться у меня были: оплатить что-либо без пин-кода с моего телефона у злоумышленника не получится, а вот получить информацию о моих последних платежах и скидках он легко сможет прямо внутри приложения.

Наконец, я ввел пин-код и провел аппарат рядом с терминалом.

Система подумала, зависла и телефон начал перезагружаться. Как потом мне пояснили в службе поддержки, проблема могла возникнуть из-за того, что на смартфоне параллельно было открыто слишком много приложений — в том числе тяжелых.

При дальнейших тестовых покупках аппарат не зависал, но осадок остался»

Мы можем понять из данного рассказа, что создатели приложения справившись с одной из проблем, создали себе другую под названием «нервы пользователя». Для того, чтобы работать с услугой нужно совершить слишком много побочных действий, которые психологически будут мешать любому юзеру пользоваться услугой. Google просто обязана придумать элегантное и логически продуманное решение, для того, чтобы сохранить наши с вами нервы, но пока Ларри и Сергей даже за него и не брались.

Второй значимой проблемой является универсализация стандарта NFC среди смартфонов. Как я отмечал ранее, на рынке уже несколько устройств, поддерживающих данный вид передачи данных, но у Google и здесь возникают очевидные трудности в лице Apple и других производителей телефонов.

Изначально заточенный под Android, Google Wallet даже при самых смелых предположениях вряд ли окажется на телефонах Apple, так как ни один сотрудник из яблочной компании не пойдет вопреки заветам Стива Джобса и не будет поддерживать затею Google.

Навстречу Сергею и Ларри могла бы пойти компания Samsung – крупнейший корейский производитель телефонов на базе Android и все «было бы в шоколаде», но и здесь Google своими необдуманными действиями заработала себе конкурента. Покупка Google компании Motorola усугубила ситуацию с ОС Android, так как сразу же после приобретения производителя телефонов, компании-партнеры данной ОС выступили против данного шага со стороны компании Google. Ярким свидетельством этого стало заявление CEO Sumsung Чонг Джи Сунг, что компания в течение года разработает новые смартфоны на базе собственной Bada. Это обстоятельство лишает Google крупного партнера, который активно продвигал ОС Android (более 45% ) во всем мире.

Как вы понимаете, крупные игроки будут делать все для того, чтобы воткнуть палки в колеса изобретенному Сергеем и Ларри велосипеду. Универсализация стандарта NFC среди производителей телефонов может вообще не состояться. Как отмечает один из экспертов исследовательской компании ABI Research Стюарт Карлоу,

«Развитие бизнес-модели бесконтактных платежей продолжает быть проблемой для операторов. Исследовательская компания ABI Research скорректировала свой прогноз для телефонов, оснащенных системой «коротких коммуникаций» (передачи данных на близкие, менее 10 метров, расстояния) Near Field Communications (NFC), снизив прогноз на их продажи до 450 млн устройств в 2011 году, что будет представлять собой 30% общемирового рынка телефонов».

Это говорит о том, что 30% пользователей каждый день будут сталкиваться с проблемами, которые не могут решить операторы сотовых телефонов. Они должны будут встроиться в ряд чуждых им сервисных сценариев и бороться за жизнеспособные модели получения доходов от предоставления сервисов бесконтактных платежей. Ситуация также усугубляется тем, что пока еще точно неизвестно, обернется ли ростом доходов увеличение цены телефонов из-за оснащения дополнительными компонентами.

Следующая причина касается самой важной аудитории для Google после пользователей – продавцов, в чьих магазинах должны будут стоять кассы с функцией NFC. Почему продавцы, которые пытаются в основном принимать наличные деньги и испытывают проблемы, неудобства и дополнительные затраты с безналичными платежами, будут рады такому виду платежей?

Google предлагает продавцам специальные программы интернет-банкинга и бухгалтерского учета, которые заметно облегчать жизнь малому бизнесу. Также, при помощи Google Wallet можно будет прорекламировать свой магазин или услуги, которые продавец может оказать покупателю. Но все это в далеком будущем, а в реале продавцы с опаской смотрят на эту затею Google и продолжают работать по старинке, принимая для оплаты наличку и пластиковые карты.

Имеется еще одна важная проблема, которую практически каждый описал в своем отношении к Google Wallet – навязчивая реклама и его скидочная ориентация. В России многим неизвестно, что в США Google продвигает свой аналог Groupon – Google Offers и вся информация, крутящаяся на скидочном агрегаторе от Google сразу же попадает на телефон пользователя с Wallet‘ом. Это сразу же может отпугнуть любого нового пользователя, так как подобное навязывание не приемлемо для нового сервиса.

И самая важная проблема нового сервиса от Google находится в его ущербности и несостоятельности. Имея огромные средства и возможности, компания не сумела создать абсолютно ничего нового! Кассы PayPass и payWave, работающие на технологиях NFC-связи, были реализованы в проектах от MasterCard и Visa, и Google лишь присоединился к ним в рамках данных проектов.

Google мог бы создать нечто новое, что перевернуло бы жизнь каждого пользователя мобильными технологиями, сделав намного легче и удобнее все те сервисы, которые сейчас предлагают те же Visa, MasterCard и бесчисленные банки.

Я не сомневаюсь в безопасности данной системы, но понимаю, что создаются очевидные трудности с использованием этой услуги. При простом подсчете времени, затраченного на запуск этого сервиса на практике, я выяснил, что совершение одной покупки с помощью этой системы тратится более 30 секунд. Конечно же, это создаст очереди при подходе к кассам, которые мы все так не любим.

Я считаю, что Google совершила ошибку, которая будет стоить ей как репутации, так и пользователей в США и по всему миру. Важно было учесть, что для мира в целом важна не преемственность старых и уже никому ненужных правил, созданных Visa и MasterCard, а важна необходимость в революции в мобильных платежах. Нужно было изначально понимать слабые и сильные стороны этого рынка и создать тот продукт, который был бы так же прост в эксплуатации, как поисковая строка на сайте Google.com, и имел бы тот шарм и гениальность, присущий продуктам от Apple.

Google не сможет совершить революцию в системе электронных платежей, так как эта революция в таком виде не нужна никому в мире. Однако, революция могла бы произойти, если бы каждый из нас получил бы ту свободу действий в мире электронных платежей, которой так не хватает нам сейчас. Ведь свобода выбора — важнейший психологический стимулятор человека. Кто же сможет предоставить нам эту свободу?

Как я упоминал в предыдущей статье Web 3.0 – это контент реализуемый и размещаемый непрофессионалами в интернет пространстве, который был создан талантливыми профессионалами на технологической базе Web 2.0, получающий при этом полное отождествление с физическим миром, лишь в том случае, если данный контент признается как высококачественный.

После формулировки данного определения, я захотел рассмотреть роль социальной сети в рамках нового интернет пространства. Понять, какими же характеристиками она должна обладать, чтобы привнести нечто новое и уникальное.

На сегодняшний день мы имеем в распоряжении такие социальные сети, которые отвечают лишь нескольким критериям: пространство для общения посредством емких сообщений, пространство для развлечения, пространство для создания слаборазвитой экономической модели и пространство для беспорядочного размещения навязчивой рекламы.

Для того, чтобы представить оптимальный вид социальной сети «третьего поколения»,  мы (пользователи) обязаны учесть как слабые, так и сильные стороны широко известных  социальных сетей.

Сеть Twitter

Не так давно я понял, что в быстрорастущем мире, где большинство сообщений состоят из менее 5 строчек текста, особое место занимает сайт, имеющий данный функционал — Twitter. Данная сеть прекрасно справляется с возложенными на нее обязанностями, обеспечивая краткой, но в то же время качественной информацией каждого пользователя. Я считаю, что инструментарий Twitter является образцом лаконичности и простоты и имеет все шансы стать второй сетью в мире, после полновесной социальной сети, как Facebook, которая уже стала неким вторым домом для большинства ее пользователей.

Сеть Foursquare

Когда я познакомился с социальной сетью foursquare.com, то был восхищен заложенной в ней идеей. Эта сеть начала играть совершенно на другом поле, отличную от сферы деятельности классических социальных сетей. Данная сеть использует геолокационную технологию, которая, на данный момент, уже имеет широкое распространение по всему миру и предлагает каждому пользователю записать свою историю посещения различных мест в городах их проживания. Синтез инноваций и записи истории посещения различных мест помогло данной сети развиться до сегодняшнего состояния и стать одной из крупных сетей мира. Foursquare активно развивается на сегодняшний день и имеет прирост в 30 тыс. пользователей каждый день.

Однако, если вышеописанная сеть лишь заложила фундамент для развития полноценной социальной сети в рамках понятия «Web 3.0», я осознал, что при формулировке социальной сети «третьего поколения» необходимо развить другие идеи и замыслы. А именно, дать любому действию из физического мира перемещаться в виртуальную среду только при реализации подтвержденных операции в реальности.

Учитывая все сказанное, я пришел к выводу, что главным функционалом рассматриваемой социальной сети, должны быть:

• Отказ от емких сообщений
• Система постов на странице пользователя
• Система мгновенных комментариев и «лайков»
• Системы, обеспечивающие сохранность личных данных
• Система уникальных рекомендаций для каждого пользователя.
• Система полного отождествления действий пользователя с физическим миром

Остается надеяться, что приход данных сетей не за горами, и мы сможем использовать сети «третьего поколения» для своих личных целей, получая при этом удовольствие при работе с ними.

На сегодняшний день формат интернета Web 2.0 постепенно изживает себя. Попытки привнести в мир информационных технологий новое, но при этом полезное и интересное для пользователей, становится зачастую невыполнимой задачей. Пользователи хотят более уникальные и более отвечающие их запросам услуги и технологии. Для многих стали естественными нововведения Web 2.0 (теги, комментарии, рекомендации, кнопка «мне нравится», связанность интернет пространства между собой взаимозависящей сетью постов), однако наступило время для нового интернет формата, для нового интернет пространства.

Отчаянные попытки мировых игроков в интернет среде (Facebook, Flickr, My Space, LiveJournal, Google, Microsoft, Groupon и др.) извлечь выгоду из ранее абсолютно бесплатных сайтов, кажутся для нас не до конца оправданными, так как человек, живущий в нынешнем формате, не привык платить за заведомо бесплатные услуги. Данное обстоятельство, однако, не касается вопросов размещения рекламы на сайтах.

Переходными продуктами между эрами в интернет пространстве стали такие проекты как Google Wallet и Groupon. Если первая попросту заменяет вам пластиковую карточку и наделяет ваш телефон на базе Android возможностью расплачиваться посредством NFC-связи, то второй проект играет уже с вашими кровными денежными средствами, предлагая в большинстве случаев вам бесполезные акции.

В небезызвестном докладе профессора ГУ-ВШЭ Долгина говорится, что «Web 3.0, как следующая стадия развития интернета, имеет ряд важных преимуществ. Базовый, исходный Web был устроен следующим образом: интернет-предприниматели платили профессионалам за контент. В Web 2.0 контент создавали непрофессионалы, сами же его потребляли, и никто никому за это не платил. (Одним из самых известных примеров Web 2.0 является интерактивная энциклопедия «Википедия».) Web 3.0 – это стадия, на которой непрофессионалы будут получать деньги за интернет-активность и сертификацию контента. Это колоссальный прорыв. Раньше бытовало устойчивое мнение, что сначала контент надо отфильтровать, а потом публиковать».

Я согласен со всем, что написал в докладе Долгин, однако, я не согласен с его формулировкой Web 3.0. На мой взгляд, понятие, которое мы вводим на практике, имеет совершенно другие элементы и отношения между пользователями в интернет пространстве. Я склонен больше к высказыванию другого эксперта в интернет технологиях, автора термина «Web 2.0» Тима О’Рейли, который предложил определить Web 3.0, «как взаимодействие интернета с физическим миром». Также, я солидарен и с Джейсоном Калаканисом, который дает собственное определение Web 3.0 — высококачественный контент и сервисы, которые создаются талантливыми профессионалами на технологической платформе Web 2.0.

На мой взгляд, более точную формулировку можно создать при синтезе данных определений, а именно:

Web 3.0 – это контент реализуемый и размещаемый непрофессионалами в интернет пространстве, который был создан талантливыми профессионалами на технологической базе Web 2.0, получающий при этом полное отождествление с физическим миром, лишь в том случае, если данный контент признается как высококачественный.